Legal & Compliance
Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 29 Juni 2026
Syarat dan Ketentuan ini (“Perjanjian”) mengatur hubungan antara Anda (“Pengguna” atau “Klien”) dan manajemin (“Kami”) dalam penggunaan platform dan layanan yang kami sediakan. Harap baca dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan layanan manajemin, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.
Jika Anda mewakili suatu perusahaan atau entitas bisnis, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut pada Syarat dan Ketentuan ini.
2. Deskripsi Layanan
manajemin menyediakan platform manajemen operasional bisnis berbasis cloud (SaaS) yang mencakup, namun tidak terbatas pada:
• Modul manajemen tugas dan proyek (Task Management)
• Modul pelacakan aset dan inventaris (Asset Management)
• Fitur kepatuhan regulasi Indonesia (Pajak, BPJS, UU PDP)
• Modul-modul tambahan yang akan diluncurkan sesuai roadmap produk
Kami berhak untuk menambah, mengubah, atau menghentikan fitur tertentu dengan pemberitahuan yang wajar kepada pengguna.
3. Akun Pengguna
Anda bertanggung jawab untuk:
• Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda (email, kata sandi, token API).
• Semua aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
• Segera memberitahu kami jika Anda mengetahui adanya akses tidak sah ke akun Anda.
manajemin tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan kredensial Anda oleh pihak lain yang tidak berwenang karena kelalaian Anda sendiri.
4. Pembayaran dan Penagihan
manajemin menggunakan model pay-as-you-use:
• Tagihan dihitung berdasarkan penggunaan aktual setiap bulan (jumlah pengguna aktif, aset terdaftar, dan volume transaksi).
• Tagihan diterbitkan pada awal bulan untuk penggunaan bulan sebelumnya.
• Keterlambatan pembayaran lebih dari 14 hari kalender dapat mengakibatkan pembatasan akses layanan.
• Semua harga yang ditampilkan belum termasuk pajak yang berlaku (PPN dan pajak lainnya sesuai regulasi Indonesia).
Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk layanan yang telah digunakan.
5. Penggunaan yang Diizinkan
Anda setuju untuk menggunakan layanan manajemin hanya untuk tujuan bisnis yang sah dan tidak akan:
• Melanggar hukum atau regulasi yang berlaku di Indonesia.
• Mengakses layanan dengan cara yang dapat merusak, menonaktifkan, atau mengganggu sistem kami.
• Menggunakan layanan untuk menyimpan, mengirimkan, atau memproses konten yang melanggar hak pihak ketiga.
• Mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke sistem atau akun pengguna lain.
6. Kepemilikan Intelektual
Platform manajemin, termasuk seluruh kode, desain, konten, dan merek dagang, adalah milik eksklusif PT Manajemin Teknologi Indonesia dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual Indonesia.
Data yang Anda masukkan ke dalam platform tetap menjadi milik Anda. manajemin tidak mengklaim hak kepemilikan atas konten dan data bisnis Anda.
7. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, manajemin tidak bertanggung jawab atas:
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan.
• Gangguan layanan akibat force majeure, pemeliharaan terjadwal, atau kejadian di luar kendali kami.
Total tanggung jawab kumulatif manajemin kepada Anda tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 3 bulan terakhir sebelum klaim timbul.
8. Penghentian Layanan
Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja tanpa penalti dengan menghubungi tim kami.
manajemin berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini secara material dan tidak memperbaiki pelanggaran tersebut dalam 14 hari setelah pemberitahuan tertulis.
Setelah penghentian, Anda memiliki 30 hari untuk mengekspor data Anda sebelum dihapus secara permanen.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.
10. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini. Perubahan material akan diberitahukan setidaknya 14 hari sebelum berlaku efektif melalui email atau notifikasi dalam platform. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah berlakunya perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan Anda.